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(quando o produto for
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Perguntas Frequentes

Se não tiver energia elétrica, o aquecedor funciona?

Se não tiver energia elétrica, o aquecedor funciona?

Depende do aquecedor. Se for aquecedor a gás mecânico e de exaustão natural ele funcionará apenas com pilhas, dispensando o uso de tomadas elétricas. Agora se seu aquecedor a gás for digital, ou de exaustão forçada, ele necessariamente precisará ser ligado a uma tomada elétrica para funcionar. Mas uma solução simples é a instalação de um no-break com onda senoidal.

Para que serve o controle eletrônico?

No controle eletrônico, ou display digital como também é conhecido, você pode controlar a temperatura exata de saída da água do aquecedor a gás. Essa temperatura pode variar de 32° a 75°C dependendo da marca e modelo do aquecedor. Além disso o controle também serve para indicar o tipo de defeito em caso de falha. Ajuda bastante ter o código de erro em mãos na hora de entrar em contato com uma assistência técnica autorizada.

Qual a vazão da ducha recomendada para instalação de um aquecedor de passagem?

Com a finalidade de evitarmos o desperdício e garantirmos o bom funcionamento dos aquecedores a gás, recomendamos que a vazão da ducha utilizada pelo cliente fique entre 8 e 12 litros por minuto. Sendo a média de 10 l/min o padrão de vazão que costumamos usar para dimensionar nossos sistemas de aquecimento de água.

Qual é o valor ideal de coluna d´água para iniciar o funcionamento do aquecedor?

A pressão mínima para os aquecedores entrarem em funcionamento vária aproximadamente de 3 a 7 m.c.a. dependendo da marca e modelo do aquecedor a gás, o que não significa que o funcionamento seja satisfatório. A pressão ideal recomendada deve ser acima de 10, 15 m.c.a. dependendo do equipamento e gosto pessoal do cliente.

Eu posso instalar o meu aquecedor?

Não! A instalação dos aquecedores a gás deve ser feita APENAS por uma assistência técnica autorizada pela necessidade do cumprimento das normas básicas de segurança que garantem o bom funcionamento do aquecedor e a segurança do cliente. Os aquecedores instalados por uma pessoa não autorizada perdem sua garantia, além de colocar em risco a segurança de sua residência.

É possível a utilização de botijão de cozinha com qualquer aquecedor?

Não. Somente os aquecedores GLP podem usar esse tipo de gás. Porém deve ser dimensionado a quantidade de cilindros de acordo com a potência do aquecedor a gás que será instalado para que não haja eventual congelamento do gás. Por uma questão de autonomia é usual e recomendado que se utilize P45. A interligação dos cilindros de gás sempre devem ser realizadas por profissionais especializados e com material adequado.